Buongiorno Natasha. Una domanda: ma i film completi sono a pagamento? Grazie
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Ricordati sempre che ogni chiavata è persa.
Okay mi sono logato: ho creato un account ma continuo a non sentire il sonoro delle immagini del Backstage dei video gratuiti. Grazie
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Ne ho appena aperti 2/3 a caso e non ho riscontrato alcun problema. Puoi darmi un riferimento preciso ad esempio? Posta pure anche il link, non è un problema.
Qualcun'altro ha lo stesso problema?
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Ad esempio aprendo "Le manie di Manya" backstage contenuto gratuito vedo il video ma non sento alcun sonoro. Grazie
Ad esempio aprendo "Le manie di Manya" backstage contenuto gratuito vedo il video ma non sento alcun sonoro. Grazie
Appena provato, tutto ok, l'audio c'è sia nel Backstage che nel Trailer. Domanda, ma hai cliccato il pulsante "Riproduci"?
Ehi, qualcun altro per caso ha lo stesso problema?
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@cavaliere-errante, un altro utente mi ha scritto in pvt che ha gli stessi problemi audio che hai tu, ma dai log risulta che molti vedono i video, e finora non ci sono state altre segnalazioni a parte le vostre due. Cerchiamo allora di capire insieme, trovando punti comuni, quale possa essere il motivo per cui voi non sentite, così cerchiamo di risolverlo. Innanzitutto che Device usate, browser, ecc. Insomma qualsiasi info tecnica utile che possa aiutare a capire quale posa essere il problema che vi rende impossibile il corretto fruimento
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Google Chrome è un po' troppo riduttivo per poter capire, ad ogni modo ho appena effettuato una prova con Chrome anche io. Non ho riscontrato problemi, guardate il video. A parte i ripetuti stop causati dalla connessione di merda che ho in questo momento qui dove mi trovo adesso, potrete notare che tutto funziona tranquillamente. Servono quindi più informazioni per capire
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@natasha-kiss Nella videata che mi hai mandato non riesco ad andare dove mi dice riproduci.per questo non riesco a riprodurre il backstage.cmq ho capito il motivo.Grazie come sempre.
Lo sfondo è solo una sorta di demo, per vedere il contenuto bisogna cliccare su "Riproduci", o su "Trailer" per veder il appunto il trailer. Se i pulsanti sono fuori schermo, bisogna scorrere. Se sono troppo bassi ed è poco intuibile, allora posso sentire i tecnici se riescono ad alzarlo un po', che dite?@natasha-kiss Nella videata che mi hai mandato non riesco ad andare dove mi dice riproduci.per questo non riesco a riprodurre il backstage.cmq ho capito il motivo.Grazie come sempre.
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Si Natasha nel mio caso penso che il problema sia proprio questo.grazie.Lo sfondo è solo una sorta di demo, per vedere il contenuto bisogna cliccare su "Riproduci", o su "Trailer" per veder il appunto il trailer. Se i pulsanti sono fuori schermo, bisogna scorrere. Se sono troppo bassi ed è poco intuibile, allora posso sentire i tecnici se riescono ad alzarlo un po', che dite?@natasha-kiss Nella videata che mi hai mandato non riesco ad andare dove mi dice riproduci.per questo non riesco a riprodurre il backstage.cmq ho capito il motivo.Grazie come sempre.
Si Natasha nel mio caso penso che il problema sia proprio questo.grazie.Lo sfondo è solo una sorta di demo, per vedere il contenuto bisogna cliccare su "Riproduci", o su "Trailer" per veder il appunto il trailer. Se i pulsanti sono fuori schermo, bisogna scorrere. Se sono troppo bassi ed è poco intuibile, allora posso sentire i tecnici se riescono ad alzarlo un po', che dite?@natasha-kiss Nella videata che mi hai mandato non riesco ad andare dove mi dice riproduci.per questo non riesco a riprodurre il backstage.cmq ho capito il motivo.Grazie come sempre.
@cavaliere-errante, anche per te è lo stesso problema o è diverso?
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@ernesto-bozzoli in pvt mi scrive:
Ciao Natasha confermo che il mio problema sono i tasti riproduci,trailer, la mia lista che non compaiono nella mia videata xche' troppo in basso.Per questo non vedo i contenuti gratuiti e non ho il sonoro.
Ernesto, non compaiono proprio o scorrendo verso il basso appaiono? È fondamentale saperlo per chiedere ai tecnici il tipo di intervento da effettuare. Inoltre cortesemente, al fine di aiutare eventuali altri utenti con lo stesso problema, discutiamone qui, non privatamente, ok?
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